Politique de remboursement

Satisfait ou remboursé 14 jours

Si une offre payante ne vous convient pas, demandez le remboursement dans les 14 jours qui suivent votre premier paiement : vous êtes remboursé intégralement, sans justification.

Renouvellements

Les renouvellements (mensuels ou annuels) ne sont pas remboursés, mais vous pouvez résilier à tout moment pour éviter le prochain. Exception : un renouvellement annuel peut être remboursé s’il est demandé dans les 14 jours qui le suivent et que vous n’avez pas utilisé les fonctions payantes depuis.

Comment faire

Écrivez à contact@creaxxo.app depuis l’adresse de votre compte. Le remboursement est fait sur la carte utilisée pour le paiement, en général sous 5 à 10 jours ouvrés. Votre compte repasse alors en offre gratuite.